Responsable de point de vente

Bac +2

L’objectif de la préparation au Titre certifié Responsable d’un Point de Vente à Rouen est de former des professionnels qualifiés capables de réaliser les ventes, de gérer les achats, la logistique et les stocks en magasin et d’animer la relation client.

By Pigier

Le Responsable de Point de Vente à Rouen

Il prépare et maîtrise l’ensemble des étapes de la vente. Il développe et anime les réseaux de vente à distance et produit des outils de communication opérationnelle. Il organise les achats et la logistique, choisit et négocie avec les fournisseurs et gère les litiges clients. Il gère les stocks, les valorise, les prépare et réalise l’inventaire. Il collecte et analyse les données du point de vente, créé des supports de présentation et présente les données analysées. Le responsable de point de vente à Rouen recrute et gère son personnel. Il anime l’équipe et organise le travail au quotidien. Il met en place des outils de motivation et évalue les performances des vendeurs.

Modalités

Être titulaire d’un diplome ou d’un titre de niveau 4 (Bac). La section peut contenir au minimum 8 stagiaires et au maximum 25.

Conditions Admission

Un dossier de candidature est à envoyer, s'en suis des tests ainsi qu'un entretien de motivation.

Durée & Rythme

D’une durée de 2 ans, les périodes de formation s’entendent de septembre à Juin

Formation en alternance : 3 jours par semaine en entreprise et 2 jours par semaine à l’école

Formation initiale : À temps plein avec périodes de stage en entreprise
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Programme & Validation

Bloc 1 : Réaliser et développer les ventes en magasin

– Vente et relation clients

– Marketing et communication opérationnels

– Techniques d’expression et de communication en français et anglais

Concevoir des outils de communication spéficiques au point de vente. Accuellir et découvrir les besoins de client. Vendre. Alimenter et exploiter le système de gestion commerciale.

Bloc 2 : Gérer le point de vente dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise

– Achats et logistique

– Informatique commercial

– Budget

Gérer les stocks. Organiser les achats. Analyser les données d’activités de la structure et informer la hierarchie.

Bloc 3 : Manager d’équipe de vendeurs

– Animation de l’équipe de vente

– Management

Recruter et intégrer les vendeurs. Animer l’équipe. Évaluer les performances.

– Droit du travail

Enseignements Généraux

– Culture générale et expression

– Langue vivante étrangère

– Culture économique, juridique et managériale

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